Privacy
Simpel omgaan met gegevens.
Wie Gaat Langs is bedoeld als een gedeeld bezoekrooster. Geen zorgdossier, geen medisch systeem en geen plek om onnodig gevoelige informatie te bewaren.
We verzamelen daarom zo weinig mogelijk gegevens. Alleen wat nodig is om een rooster te maken, te delen en veilig te gebruiken.
Laatst bijgewerkt:
In het kort
- We gebruiken gegevens om je te laten inloggen en roosters te laten werken.
- We bewaren alleen praktische gegevens, zoals deelnemers, bezoekmomenten en uitnodigingen.
- We gebruiken AWS SES alleen voor functionele e-mails, zoals loginlinks en uitnodigingen.
- We gebruiken je gegevens niet voor advertenties of marketingmails.
- We delen roostergegevens niet automatisch met zorgaanbieders of andere partijen.
- Je kunt veel gegevens zelf aanpassen of verwijderen in de app.
Welke gegevens bewaren we?
Account en login
- je e-mailadres;
- je naam, als je die invult;
- technische login- en sessiegegevens;
- wanneer je account of sessie is aangemaakt of bijgewerkt.
Deze gegevens zijn nodig om je te laten inloggen, je profiel te tonen en te zorgen dat alleen de juiste mensen toegang hebben tot een rooster.
Loginlinks en uitnodigingen
- het e-mailadres waar de loginlink naartoe gaat;
- een beveiligde, gehashte versie van de loginlink;
- wanneer de link is aangemaakt, verstuurd, gebruikt of verlopen;
- de context van de link, bijvoorbeeld dat het om een uitnodiging voor een rooster gaat.
Wie Gaat Langs gebruikt tijdelijke loginlinks in plaats van wachtwoorden. Uitnodigingslinks worden ook beveiligd opgeslagen. De ruwe token wordt niet als gewone tekst bewaard.
Roosters en deelnemers
- de titel van het rooster;
- de tijdzone;
- de ingestelde open, optionele of niet-nodige momenten;
- wie deelnemer is aan het rooster;
- de rol van deelnemers, bijvoorbeeld maker of helper.
Deze gegevens zijn nodig om het rooster te kunnen tonen en delen met de mensen die meedoen.
Bezoekmomenten
- de datum;
- het dagdeel;
- begin- en eindtijd;
- het type bezoekmoment;
- eventueel een titel of notitie;
- wie het bezoekmoment heeft gemaakt;
- wie erbij aansluit.
Deze gegevens zijn zichtbaar voor deelnemers aan hetzelfde rooster, zodat iedereen weet wie wanneer langskomt.
Zet liever geen gevoelige informatie in het rooster
Wie Gaat Langs is niet bedoeld voor medische dossiers of gevoelige zorginformatie.
Zet daarom liever geen medische gegevens, diagnoses, burgerservicenummers, financiële gegevens of andere gevoelige informatie in een roostertitel, bezoekmoment of notitie als dat niet nodig is.
Als je zulke informatie toch invult, kan die worden opgeslagen als onderdeel van het rooster en zichtbaar zijn voor de mensen die toegang hebben tot dat rooster.
Wie kan gegevens zien?
Mensen die toegang hebben tot hetzelfde rooster kunnen de roosterinformatie zien die nodig is om samen bezoekmomenten te plannen. Denk aan namen van deelnemers, bezoekmomenten, open momenten en eventuele notities.
Iemand met een geldige uitnodigingslink kan vooraf beperkte informatie over de uitnodiging zien, zoals welk rooster het is en door wie de uitnodiging is gemaakt. Deel een uitnodigingslink daarom alleen met mensen die mogen meekijken of meedoen.
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
- je laten inloggen en je sessie beheren;
- roosters maken, tonen en delen;
- deelnemers toegang geven tot het juiste rooster;
- bezoekmomenten toevoegen, aanpassen, verwijderen of aanvullen;
- uitnodigingen en loginlinks versturen;
- de dienst veilig en betrouwbaar laten werken;
- technische problemen onderzoeken en oplossen.
Op welke grondslag verwerken we gegevens?
We verwerken gegevens vooral omdat dit nodig is om de dienst te leveren: een gedeeld bezoekrooster maken, gebruiken en delen.
Voor beveiliging, foutoplossing en het voorkomen van misbruik gebruiken we ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig en betrouwbaar te houden.
Als er in de toekomst een functie komt waarmee je vrijwillig extra hulp of contact met een aanbieder aanvraagt, delen we gegevens alleen nadat je daar bewust zelf voor kiest. Dat gebeurt niet automatisch.
E-mails
We sturen alleen functionele e-mails, zoals loginlinks en uitnodigingen.
Deze e-mails worden verstuurd via AWS SES. AWS SES krijgt daarvoor de gegevens die nodig zijn om de e-mail te bezorgen, zoals het e-mailadres van de ontvanger en de inhoud van de login- of uitnodigingsmail.
We gebruiken AWS SES niet voor nieuwsbrieven of marketingmails.
Cookies en lokale opslag
Voor inloggen kan Wie Gaat Langs een noodzakelijke sessiecookie gebruiken. Die helpt om je ingelogd te houden.
Daarnaast kan je browser lokaal beperkte gegevens bewaren, zoals wanneer je sessie verloopt, tijdelijk gecachte profielgegevens, het laatst geopende rooster, demo-roostergegevens of een technische sleutel voor beveiligde verzoeken.
Deze opslag is bedoeld om de app goed te laten werken. Het is geen advertentietracking.
Met wie delen we gegevens?
We delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor de dienst. Denk aan partijen die helpen met hosting, database-opslag, technische infrastructuur en het versturen van transactionele e-mails via AWS SES.
We verkopen geen gegevens. We delen roostergegevens niet automatisch met zorgaanbieders, gemeenten, werkgevers, verzekeraars of andere externe partijen.
Worden gegevens buiten Europa verwerkt?
Sommige technische dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Als dat gebeurt, gebruiken we passende afspraken en waarborgen voor gegevensbescherming.
Zelf gegevens verwijderen
Je kunt veel gegevens zelf verwijderen in de app.
- Je kunt bezoekmomenten verwijderen.
- Je kunt een rooster verlaten.
- Je kunt een rooster verwijderen als je daar de juiste rechten voor hebt.
- Je kunt je account verwijderen via de accountpagina.
Als je je account verwijdert, verwijderen we je accountgegevens. Bezoeken die jij hebt gemaakt worden verwijderd, je wordt uit bezoeken gehaald en roosters waar alleen jij nog in zat worden verwijderd.
Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is.
- roosters, deelnemers en bezoekmomenten bewaren we zolang het rooster bestaat;
- als je een bezoekmoment verwijdert, wordt dat bezoekmoment verwijderd;
- als een rooster wordt verwijderd, worden de indeling, bezoeken, deelnemers en uitnodigingen van dat rooster verwijderd;
- als je je account verwijdert, verwijderen we je account en de gegevens die volgens de app bij die verwijdering horen;
- loginlinks verlopen snel en werken maar beperkt;
- sessies verlopen automatisch;
- uitnodigingslinks verlopen na een beperkte periode;
- technische logs bewaren we alleen zolang nodig is voor beveiliging, foutoplossing en beheer.
Kun je niet meer inloggen, of lukt verwijderen niet via de app? Dan kun je via de contactmogelijkheid op de website vragen om hulp.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen.
Voorbeelden daarvan zijn login via tijdelijke links, beveiligde sessies, beperkte toegang tot roosters, gehashte tokens voor loginlinks en uitnodigingen, beveiligde verbindingen en beperkte gegevensverzameling.
Geen enkel systeem is volledig risicovrij, maar we proberen het simpel, beperkt en veilig te houden.
Jouw rechten
Je hebt verschillende privacyrechten. Veel praktische gegevens kun je zelf aanpassen of verwijderen in de app. Bijvoorbeeld je naam, bezoekmomenten, roosters en je account.
- inzage vragen in je persoonsgegevens;
- gegevens laten aanpassen als ze niet kloppen;
- gegevens laten verwijderen;
- vragen om het gebruik van gegevens te beperken;
- bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
- waar van toepassing vragen om gegevens over te dragen.
Lukt dat niet, of wil je een breder privacyverzoek doen? Dan kun je contact opnemen via de contactmogelijkheid op de website.
Klacht indienen
Als je vindt dat we niet goed met persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als de dienst verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.